Menu
Indkøbskurv

Handelsbetingelser

 

Betaling

Alle varer købes via hjemmesiden shop.k.dk medmindre andet er angivet. Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.

Shop.k.dk anvender et sikkert betalingssystem. Alle kortbetalinger foregår i samarbejde med ePay A/S og kortinformationerne sendes med SSL-kryptering (SSL er en forkortelse for Secure Socket Layer).

Shop.k.dk gemmer ikke selv dine kortoplysninger, men formidler dem direkte videre til ePay A/S, som sørger for at det aftalte beløb kan trækkes fra din konto.

Uvedkommende har ingen mulighed for at opsnappe dine betalingsinformationer, når de sendes fra din computer til shop.k.dk og videre til ePay A/S.

Du kan foretage din betaling med de følgende typer betalingskort: Dankort, eDankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Elektron, Mastercard.

Du skal være opmærksom på, at hvis du betaler med et kreditkort, vil dit kreditkortselskab ofte reservere det beløb, du køber for på din konto, hvilket påvirker din resterende kredit på kortet. Selvom du efterfølgende måtte lave ændringer til din bestilling, kan vi ikke ophæve reservationsbeløbet, da det ophæver sig selv efter 7-14 dage. Shop.k.dk trækker aldrig betaling på et kreditkort, før vi har sendt dine varer.

Priser

Alle priser på shop.k.dk er inkl. 25 % moms.
Enkelte varer har to forskellige priser - en pris for abonnenter på Kristeligt Dagblad og en pris for alle andre.

Levering og fragt

Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at dine varer vil være fremme op til 5 hverdage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder.

Prisen på leveringen afhænger af vægten på din bestilling og hvortil varen skal ekspederes. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer.

Levering uden for Danmark sker til gældende posttakst.

Fortrydelse af køb

Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, som du køber på shop.k.dk. Fortrydelsesretten gælder fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i samme stand, som ved leveringen.

Ved enhver returnering skal fakturaen medsendes som returneringsbilag.

Dette gælder dog kun ved køb af fysiske varer og ikke for køb af arrangementer/oplevelser. Ved køb af billetter/oplevelser er der ingen fortrydelsesret.

Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for at indsætte dit tilgodehavende på din konto.

Alle bestillinger med en virksomhed (eller anden juridisk person) som køber, betragtes som erhvervskøb jf. Købeloven. Fortrydelsesretten gælder IKKE for erhvervskøb på mere end 5.000,00 kr. (inkl. moms). Bestillinger under erhvervskøb kan kun returneres, såfremt der er tale om mangel.

Du kan fortryde dit køb ved at:

Afvise pakken fra Post Danmark eller returnere pakken til shop.k.dk. Hvis du fortryder dit køb, er omkostningerne for returneringen for egen regning.

Gavekort

Gavekortet leveres per e-mail til modtagerens e-mailadresse og kan ikke indløses mod kontanter. Gavekortet er gyldigt i 2 år fra og med den dato, hvor købet blev foretaget. Gavekortet kan kun indløses til produkter, der leveres direkte fra shop.k.dk.

Reklamationsret 

Ifølge dansk lovgivning har du 2 års reklamationsret. Du skal dog være opmærksom på, at du skal reklamere indenfor rimelig tid, efter du har opdaget fejlen. Som hovedregel vil det altid være inden for rimelig tid, hvis du reklamerer inden for 2 måneder. Hvis du returnerer en vare på grund af fejl eller mangler, vil shop.k.dk betale dine fragtomkostninger.

Tilbagebetaling af penge 

Har du betalt for varerne med kreditkort, bliver pengene automatisk tilbageført til din konto. Har du betalt på anden måde, bedes du oplyse bankoplysninger på den konto, du gerne vil have tilbageført pengene til.

Håndtering af dine oplysninger

Når du handler på shop.k.dk vil dine oplysninger bliver overført til USA, da Kristeligt Dagblad benytter en amerikansk tjeneste.

De oplysninger, du opgiver til shop.k.dk, såsom adresse, e-mail-adresse osv. behandles med fuld fortrolighed, og vil ikke blive videregivet til tredjemand.

Ansvarsfraskrivelse

For at handle på shop.k.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. Shop.k.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. Shop.k.dk kan ikke garantere, at hjemmesiden til enhver tid fungerer fejlfrit, og kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af shop.k.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende pc’er og programmer. 

Shop.k.dk kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad dansk lovgivning foreskriver.

Der tages forbehold for fejl på hjemmesiden.

Lovvalg og værneting

Aftaler med shop.k.dk er underlagt dansk ret, og du er som forbruger derfor altid beskyttet efter forbrugeraftaleloven og købeloven. En evt. tvist ville skulle afgøres ved en dansk domstol, såfremt loven ikke foreskriver noget andet.

 

Shop.k.dk

Kristeligt Dagblad
Vimmelskaftet 47
1161 København K
kristeligt-dagblad@k.dk

CVR-nummer: DK-17 72 51 14

Telefon: 33 48 05 00